Kommunikation og strategier på internettet

Af Lene Rosenmeier

"Kommunikation og strategier på internettet" giver en lettilgængelig indføring i den særlige kommunikationsform, der gør sig gældende på internettet. Bogen gør en dyd ud af at pointere, at denne kommunikationsform stiller særlige krav til udøveren. Den har vel at mærke ligheder med andre former, men stiller dog sine egne kommunikative fordringer. Derom handler bogen, som har undertitlen ”En grundbog i arbejdet med virksomheders hjemmesider”.

Bogen når vidt omkring i webkommunikationens univers, men som grundbog i webkommunikation er den al for overfladisk. Det er dog heller ikke Lene Rosenmeiers målsætning at levere et udtømmende værk. I stedet er det hendes målsætning at forholde webkommunikationens begreber til virksomhedskommunikation i særdeleshed. Og dét lykkes ubetinget for Rosenmeier i en læsevenlig, overskuelig og veldisponeret bog, der med sine små løbende sammenfatninger tillader læseren at trække vejret i et pædagogisk korrekt tempo.

Bogen starter dér, hvor virksomheden bliver online; hvilke tanker skal webudviklerne gøre sig, hvordan påvirker virksomhedskulturen processen, hvilket strategisk-analytisk arbejde bør gå forud, hvilke faldgruber skal man være opmærksom på osv. Dernæst går Lene Rosenmeier videre til at se på de generelle forhold, der gør sig gældende for webkommunikation; målgruppebevidsthed, form/indhold-sammenhæng, brugervenlighed, tilgængelighed, webjournalistik m.m. Til sidst sammenfatter Rosenmeier de mange gode pointer og råd i en tjekliste, som man med fordel kan løbe igennem, når man vil repetere lektien af hendes bog.

Rosenmeier giver løbende illustrative eksempler, der gør, at hendes pointer aldrig hænger i det fri. Og særligt én pointe ser denne skribent som en rød tråd, der løber igennem hele bogen: Et vellykket website forudsætter en virksomhed, der kender sig selv, så den kan kommunikere troværdigt på nettet. Men det forudsætter også, at der internt i virksomheden er en tro på, at det kan betale sig at professionalisere webkommunikationen, for det kan det, argumenterer Lene Rosenmeier. Og dermed endnu en fjer i den moderne kommunikationsmedarbejders hat.

Akademisk Forlag, 2002
Sider: 110
Pris: 158,-

Af Thomas Chr. Larsen